Что может сорвать онлайн-трансляцию: чужая ссылка и интернет на площадке

За 10 минут до начала одной из наших трансляций выяснилось, что заказчик дал нам не ту ссылку на трансляцию. Поток ушёл на чужую трансляцию, которую, видимо, заказчик сам тестировал, а на настоящую уже была запущена реклама. Мы подключились к личному кабинету, где создавалась трансляция, и за несколько минут до начала запустили её: вставили всё нужное, и всё заработало.

При организации онлайн-трансляции мероприятия камеры, звук и схему мы проверяем перед выездом и берём запасные инструменты, чтобы решить проблему на месте. Не зависят от нас интернет на площадке и данные, которые передаёт заказчик. Поэтому на любой площадке мы максимально тестируем канал, а эфир у нас ни разу не падал.

Интернет на площадке: тест до начала

От площадки нужен стабильный интернет-канал, и мы согласуем его заранее. Приезжая на место, мы тестируем его максимально, потому что остальное мы проверили до выезда.

Пример: две трансляции аукциона

На XXIII аукционе Московского конного завода №1 3 октября 2026 года мы вели две трансляции одновременно. Открытая шла в группе завода во ВКонтакте для всех желающих. Закрытая шла в Контур.Толке только для участников торгов. Мы делаем там звук и трансляции второй год подряд: три камеры, режиссура на vMix с видеомикшером.

Платформа и материалы для эфира

Мы работаем с Zoom, Контур.Толк и TrueConf. На аукционе для участников мы используем Контур.Толк. Интерфейс там немного другой, и в первый раз нужно было разобраться, как он работает. Теперь мы знаем платформу хорошо.

Завод заранее присылает видео всех лошадей, рамки для трансляции, объяснение, как их использовать, и шрифты. Мы дорабатываем всё это, чтобы эфир выглядел так, как просит заказчик. У вас это могут быть логотипы, плашки с именами докладчиков, заставки и презентации.

Репетиция на складе

Мы заранее собираем всю схему у себя на складе и прогоняем её несколько раз, чтобы каждый знал, за что отвечает и что делает.

Что согласовать с подрядчиком до трансляции

1. Кто смотрит и где: открыто, закрыто для участников или оба варианта сразу.
2. Платформа: на чём вы хотите провести трансляцию и работает ли с ней подрядчик.
3. Ссылка на трансляцию: кто создаёт трансляцию, когда передаёт подрядчику доступ и кто до эфира проверяет, что поток идёт именно на неё.
4. Интернет: какой канал даёт площадка и когда подрядчик протестирует его на месте.
5. Материалы для эфира: логотипы, плашки с именами докладчиков, заставки, презентации и срок, когда вы их пришлёте.
6. Запас: какие запасные инструменты подрядчик берёт с собой.
7. Репетиция: где и как подрядчик прогоняет схему до дня мероприятия.

Московский конный завод №1 в публикации во ВКонтакте поблагодарил ZSV-PRO за организацию трансляции.

Если у вас гибридное мероприятие, где часть гостей в зале, а часть смотрит онлайн, напишите, кто должен смотреть мероприятие и где. Мы посчитаем смету под вашу схему. Подробнее об услуге: трансляции и телемосты. Кейс целиком: аукцион Московского конного завода №1. Какое ТЗ приложить, написано в статье «Что забывают указать в ТЗ подрядчику».